Tentang Pantau JKN:

Aplikasi Pantau JKN adalah aplikasi yang digunakan oleh Dewan Jaminan Sosial Nasional (DJSN) untuk pengawasan program Jaminan Kesehatan Nasional (JKN) yang melibatkan partisipasi masyarakat secara aktif di seluruh wilayah RI.

Aplikasi Pantau JKN dapat membantu anda dan anggota keluarga selaku peserta JKN, untuk berpartisipasi aktif melakukan pengawasan dengan cara memberi komentar, kritik dan saran terhadap pelaksanaan JKN. Aplikasi sebagai sarana audit sosial rutin dan langsung terhadap JKN.

Syarat dan Ketentuan:

Syarat dan ketentuan yang ditetapkan di bawah ini mengatur pemakaian layanan yang ditawarkan oleh kami (DJSN RI dan PRAKARSA).

Terima kasih anda telah mengakses dan mengunduh aplikasi ini dan menggunakan layanan dalam aplikasi ini. Pada saat anda mengakses, mengunduh atau menggunakan aplikasi Pantau JKN maka syarat dan ketentuan ini berlaku terhadap anda. Dengan melanjutkan mengakses, mengunduh atau menggunakan aplikasi ini, anda mengakui dan menyetujui bahwa anda telah membaca dengan teliti, memahami, menerima dan menyetujui seluruh syarat dan ketentuan ini yang akan berlaku sebagai perjanjian antara anda dengan kami. Syarat dan ketentuan ini juga berlaku setiap kali anda menggunakan aplikasi Pantau JKN melalui mitra penyedia platform lain yang menandatangani perjanjian kerjasama dengan Kami dan menggunakan aplikasi Pantau JKN sebagai salah satu metode pengawasan penyelenggaraan JKN.

• Pembatasan Tanggung Jawab

  a. Pantau JKN tidak bertanggung jawab atas setiap kerugian yang timbul diakibatkan karena ketidakmampuan atau kegagalan anda untuk menggunakan atau mengakses aplikasi ini, baik sebagian maupun seluruhnya karena kejadian-kejadian dan atau sebab-sebab diluar kekuasaan dan atau kemampuan kami, termasuk tidak terbatas pada seluruh informasi, data, fitur-fitur atau hal lainnya yang disajikan dalam Pantau JKN.

  b. Kami tidak menjamin bahwa :

  - Pantau JKN akan selalu dapat memenuhi kebutuhan anda atau akan selalu dapat diakses atau digunakan. Pantau JKN tidak akan terganggu, tepat waktu, aman, bebas dari kesalahan, atau bebas dari malware atau kode infasif ataupun hal-hal yang merusak lainnya.

  - Hasil yang mungkin diperoleh dari penggunaan Pantau JKN akan selalu akurat.

  - Kualitas setiap informasi, data, fitur-fitur, atau hal lainnya yang disajikan dalam Pantau JKN yang anda peroleh melalui aplikasi ini akan memenuhi harapan anda.

  c. Kami tidak bertanggung jawab atas setiap kerugian yang timbul akibat pelanggaran atau akses tidak sah terhadap aplikasi ini, yang dilakukan dengan cara bertentangan dengan hukum yang berlaku di Republik Indonesia.

• Hukum yang berlaku

  Ketentuan ini tunduk pada hukum negara Republik Indonesia dalam hal terdapat perbedaan penafsiran atau perselisihan maka diupayakan untuk dapat diselesaikan secara musyawarah mufakat. Apabila dalam waktu 90 hari kalender tidak ada kesepakatan, maka anda setuju untuk memilih penyelesaian perselisihan pada Badan Arbitrase Nasional Indonesia (BANI) di Jakarta.

• Tanggal Berlaku

  Kebijakan privasi ini berlaku sejak tanggal 31 Agustus 2021